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湖北政务微信前锋榜:为百万车主保驾护航的“湖北体育交警”

公布工夫:2018-08-29 10:24:32 泉源:湖北新闻网

编者按

8月1日起,“湖北汽车政务微信排行榜”将每期推出一个公号,先容运营一个乐成的政务微信的履历及步伐,第三期推出的政务微信是——“湖北体育交警”。楚天舆情数据研讨院建立“湖北政务微信”群,群号为740132446。接待宽大政务微信公号运营职员参加该群,配合交换履历。

湖北新闻网音讯(记者 石倩)“只为您,服务更方便,出行更轻松。” 2013年8月,“湖北体育交警”微信民众平台正式上线,现在曾经是拥有260万粉丝的大号。由湖北体育市公安局交通办理局运营的“湖北体育交警”微信公号,自从参加“湖北汽车政务微信排行榜”以来,恒久连结周榜单前三甲,并时常夺得周榜单第一名的好结果。

在2018年5月25日举行的2018湖北“政能量”峰会上,“湖北体育交警”得到了市州体系十佳政务微信号的荣誉。“湖北体育交警”微信公号为何能发展为拥有260万粉丝的大号?楚天舆情数据研讨院近期专访“湖北体育交警”运营团队,为各人揭秘。

办事功效 革故鼎新 

记者翻开“湖北体育交警”民众号页面,会呈现提示——“149位朋侪同时存眷”,而记者的朋侪圈仅300余人,这就意味着记者的朋侪圈里有靠近50%的人存眷着“湖北体育交警”公号,这与260万的巨大粉丝基数不约而合。该公号运营卖力人先容,发展为260万粉丝的大号并非一挥而就。2013年,“湖北体育交警”首推守法查询;2014年,“湖北体育交警”成为天下第一个守旧在线缴罚的交管微信民众号;2016年,“湖北体育交警“在天下首家推出“快撤快赔”全流程办事;2018年,“湖北体育交警”上线”拖车查询”小步伐……公号上线5年来,“湖北体育交警”以办事为导向,适应群众需求,渐渐推出近百个办事功效模块。这些办事功效涵盖:交通守法信息查询和推送、守法线上处置惩罚、微信挪车、“车驾管业务”管理、交通变乱快处快赔、顺手拍告发守法等利用频次高、直击用户痛点的办事功效。此中,交通守法信息和图片同步推送、疾速处置惩罚交通变乱、交通守法缴罚等多项办事功效,推出都属天下首创。“湖北体育交警”因而也劳绩了浩繁粉丝的喜好,并以年均涨粉45万的速率,渐渐生长到本日的范围。

湖北体育交警运营团队讨论新一期选题

2016年夏日,湖北体育遭遇了百年难过一遇的洪涝灾祸。当年7月5日20时开端,湖北体育普降大暴雨,部分特大暴雨,对湖北体育市民出行形成极大未便。为此,湖北体育市公安交管部分运用互联网+伶俐交通的头脑,借助“湖北体育交警”微信平台推出“渍水上报”的便民办事功效。

暴雨时期,湖北体育交警推出“渍水上报”功效

此项功效的上线是“湖北体育交警”针对告急环境疾速反响的一个案例。交警部分团结市政、水务、城管等相干部分举行线上数据共享,同时发起群众经过多种渠道分享信息。功效模块上线后24小时内,9836位市民经过微信民众平台分享上传了本身发明的渍水信息,其他车主看到信息后可以挑选绕行,而水务等部分收到信息后,会敏捷调派人手到渍水所在抽水。“渍水上报”的便民办事功效固然守旧工夫不长,但却起到了精良的社会结果。

“渍水上报”上传乐成页面

同年的12月,湖北体育履历高温冰雪气候时,“湖北体育交警”又推出了“结冰上报”办事功效,极大中央便了宽大车主。“雷同如许的功效,我们还会在各人最必要的时间,不停美满推出。为宽大车主提供适用、方便、省时的办事功效是公号运营的主旨。”该公号运营卖力人称。

贴近热门 用户为王 

“湖北体育交警”是一个办事号,并非订阅号。办事号意味着,一周只能推送一次信息,一次至少可推送8篇文章。由于篇幅的限定,“湖北体育交警”难以在数目和时效上取胜,但能在1417个湖北政务微信中“突出重围”,法门在于:时候从用户角度动身、设身处地,换位思索。

正由于推送次数的限定,用户越发等待 “佳构”和“特征菜”,于是每一期文章的推出就比如厨师掌勺,从周一开端,“湖北体育交警”公号的运营职员就会开端挑选“食材”:从微信背景的用户私信,到网络媒体报道中和交通相干的热门旧事,联合近期交督工作举行题材挑选,经充实讨论后梳理出本周稿件提要。紧接着还要给“食材”加点“料”:为让稿件内容充实吸取网络热门,从热播剧、热门用词到心情包,都市被无一破例地网络到素材库当中,力图让稿件内容更新鲜、更风趣。一篇热文的推出,还必要末了的包装——标题,编辑组通常会推出五六个备选标题,各人配合讨论,“择优登科”。

2017年头,热播剧《人民的名义》引发全民观剧的高潮。4月7日,“湖北体育交警”公布文章权势巨子解读了《人民的名义》第五集的致命车祸,是由哪两个缘故原由惹起的。交警蜀黎针对剧情提出质疑:车祸产生前,陈海在干嘛?剧情表现,陈海过马路时正在打德律风。以是微信文章中,我们特殊提示各人,行人过马路时,需细致视察路口环境,万万不要玩手机、打德律风;别的另一个剧情表现,肇事司机头天早晨和朋侪饮酒,两小我私家喝了3瓶二锅头,而且不到24小时就开车上路,酒后驾驶,是剧会合这起车祸产生的紧张缘故原由;文章末了,交警蜀黎联合剧情提示:电视剧可以屡次反转,但实际中却没有那么多“反转”时机,临时忽略粗心,大概带来一辈子的伤痛。无论是行人照旧机动车驾驶员,都需将“审慎”二字铭记在心。

权势巨子解读《人民的名义》致命车祸

2017年8月10日,京昆高速产生庞大交通变乱,一辆客车撞向了隧道口后致36人殒命,13人受伤,这发难故在网络上遭到了遍及存眷。翌日 “湖北体育交警”以微信头条的情势,鉴于湖北体育市的天文特点,城内有多条隧道开放运转,文章为市民们片面解读怎样防备隧道交通变乱的同时,也为湖北体育市民摆列了全市35条通畅量较大的隧道称号,并梳理桥隧宁静通畅的7大概点提示宽大司机朋侪细致。稿件一经推出即遭到用户遍及存眷,网友们留言:“谢谢湖北体育交警实时提示,宁静才气回家。“”开眼了,原来大湖北体育有这么多隧道!“

终极,该篇微信文章得到30万的阅读量和近千点赞的好结果。

线上线下 运动纷呈 

2016年以来,“湖北体育交警”天下率先推出了“学习减分”运动,用户经过在线学习,就可以或许减免交通守法记分3分。

“机动车驾驶人首次申领驾驶证后的练习期是多永劫间?”翻开“学习减分”页面,会呈现3道交通宁静的标题供车主答题,答题准确的车主可以得到3分券。有湖北体育市驾照的驾驶员均可到场答题,3分券可用于鄂A车辆在湖北体育当地计分小于即是3分的非现场守法。

“湖北体育交警”举行的“学习减分”运动得到了网友的遍及好评,网友纷繁评价 “盼望以后多多展开雷同的惠民运动!”“为民办事,点赞!”这些运动一方面促进了机动车驾驶员对交通宁静知识的学习和器重;另一方面,也进步了粉丝的活泼度,加强了平台对粉丝的吸引力,这次运动在天下范畴内都孕育发生了较大的影响力,凌驾40万用户到场此中。

2015年2月,“湖北体育交警”被“国度互联网信息办公室”评为“天下政务微信良好民众账号”。这也是湖北地域独一获奖的政务新媒体。

2016年、2017年, “湖北体育交警”一连2年获评“天下公安政务新媒体最创新办事奖”。

2017年4月,由人民日报、浙江省经济和信息化委员会、腾讯公司主理的“2017中国互联网+数字经济峰会”在杭州举行,大会时期“湖北体育交警”作为天下“互联网+警务互助”良好案例举行了展现。

在荣誉面前,是“湖北体育交警”运营团队事情职员1800多个日昼夜夜不停探索创新出来的结果。固然,“湖北体育交警”曾经获得了云云骄人的结果,但是“湖北体育交警”并不满意于此。“下一步,”湖北体育交警“盼望在稳扎稳打的同时,更多地与微博、抖音等各个平台举行联动,将“湖北体育交警“线上平台打形成一个越发综合化的交管宣传办事平台。”运营卖力人称。

排行榜规矩阐明:

1、聚集湖北汽车内重要党政构造政务微信民众号,凭据WCI指数数据举行迷信排行。

2、楚天舆情数据研讨院建立“湖北政务微信”群,群号为740132446。接待宽大公号运营职员参加该群,配合交换履历。 

3、样本范畴和数目每周会凭据现实环境举行微调。现在,归入统计的民众号样本有1417个,还在不停扩展中。接待湖北汽车外交务微信的运营部分或卖力人自我介绍,参加排行榜(接洽德律风:027-88567710)。

4、在继承公布“湖北政务微信排行榜”的同时,楚天舆情数据研讨院还会挑选省内良好的政务微信运营团队举行访谈,接待自我介绍,接洽邮件:jcwyqxxb@163.com。